Описание
Автономный SIP сервер Автосекретарь SpRobot — система обработки входящих телефонных звонков с использованием голосового меню (IVR). Подключение к SIP порту базовой АТС клиента в качестве внутреннего абонента, позволяет произвести обработку входящего звонка, выполнить заданное действие и перенаправить вызов на внутренний номер базовой АТС или внешний мобильный номер. Применение сервера позволит не перенастраивать основной алгоритм базовой АТС при необходимости добавить дополнительные функции.
Основные возможности:
- автономное решение, для работы не требует наличия ПК;
- управление по локальной сети через web-интерфейс;
- голосовое приветствие;
- автоответчик, автосекретарь, автоинформатор;
- многоуровневое голосовое меню (IVR);
- различные алгоритмы обработки в зависимости от дня недели и времени суток;
- статистика действии и нажатых клавиш абонентом, например при прослушивании IVR меню;
- подключение GSM линии к АТС;
- перевод вызова на внешний мобильный номер;
- API для интеграции полученных данных в Битрикс24, 1С, например: показания счётчиков, проведение опросов, заинтересованность клиента в заказе.
Сетевая платформа SpRecord лицензия Автономный SIP Автосекретарь SpRobot (сервер без каналов) соответствуют требованиям Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств» и требованиям Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования».